支持

联系我们

一个邮箱，由做 Kling 4.0 的人亲自查看。先在下面找到最接近的类型——上面写清楚需要提供什么，这样我们能直接给出解决办法，而不是再问你一轮。

响应时间

大多数邮件会在两个工作日内得到回复。账单和退款请求会优先处理。

你要反馈的是哪一类？

点击卡片上的按钮，会打开邮件应用并自动填好主题。

不认识的扣款、套餐没有生效、付款后积分没到账，或者申请退款。

请提供: 账号使用的邮箱、订单号或支付流水号，以及扣款日期。

任务卡在生成中、片子一直没出来、生成失败却扣了积分，或者输出和你要的完全不一样。

请提供: 使用的模型、提示词、当时的参数设置，以及大致的提交时间。能附上任务或成片的链接更好。

登录不上、收不到重置密码邮件，或者希望删除账号及相关数据。

请提供: 你登录用的邮箱，以及使用的登录方式。